Identimatch, Llama y Gana, Digilotto el Gran Negocio SMS de la Television

Dec 10 2009 @ 08:09pm
Por: Felipe IV
Publicado en: Opini髇
Cada vez m谩s canales suman llamados y mensajes para decidir el rumbo de los ciclos. C贸mo afectan horarios y contenidos. Ya recaudan cientos de miles de d贸lares por mes.



Canales y productoras apuntan cada vez m谩s a este sistema de financiamiento, que arroja un caudal de facturaci贸n muchas veces mayor a los ingresos que perciben por la publicidad tradicional. No s贸lo explotan el eficaz enganche de la votaci贸n, sino tambi茅n ofrecen una parafernalia tecno: descarga de ringtones, videos, fotos, wallpapers y tips variados de los programas favoritos. Este esquema de recaudaci贸n se impone a paso firme y desplaza al rating como la 煤nica cifra importante a la hora de evaluar resultados econ贸micos.

Ante el desplome de los ingresos publicitarios, proliferan los concursos, premios y promociones en radios, televisiones y otros medios de comunicaci贸n, mediante Internet y el m贸vil. La oferta es indiscriminada y, aunque lo camuflen bajo otros ep铆grafes, son tan juegos de azar como la Loter铆a o cualquier Casino o Casa de Apuestas.

Muchos programas piden permiso para operar "aprovechando un vac铆o legal".

Los sorteos en la televisi贸n y el m贸vil mueven mucho m谩s que el juego en Internet (apuestas deportivas, casinos, p贸quer...) y son exactamente lo mismo. 驴Qui茅n fomenta m谩s la ludopat铆a?. Menos del 1% de los jugadores online puede tener problemas de ludopat铆a, seg煤n un estudio de la escuela de Medicina de Harvard basado en el comportamiento de 44.000 jugadores al d铆a desde 2005, y que financia la casa de apuestas austr铆aca.

En el mapa intervienen varios jugadores: las compa帽铆as telef贸nicas, las empresas "integradoras" que tienen la plataforma tecnol贸gica y el software para procesar los datos y, por 煤ltimo, las productoras y canales.

Las tres operadoras Tigo, Claro, Movistar y Digicel firman acuerdos con las desarrolladoras de estos concursos.

Los costos son similares en todos los ciclos: enviar un sms sale 0,50 centavos m谩s IVA; el uso del asterisco cuesta entre 0,70 y 1,20 m谩s IVA; y la opci贸n del 0-609 alcanza los $3 m谩s IVA. En general, las telef贸nicas se quedan con el 50% de los ingresos. La otra mitad se divide entre la empresa tecnol贸gica y el canal o productora, no siempre en proporciones iguales, seg煤n la negociaci贸n comercial y el producto en cuesti贸n.

Sin dudas, y las publicidades lo revelan, el target se cierra sobre los mensajes de texto, en detrimento de las llamadas. La tendencia global as铆 lo indica. Se estima, que el perfil del votante tiene entre 15 y 29 a帽os.

El participante interactivo es oro en polvo: deja registro de qui茅n es el due帽o de la l铆nea, qu茅 programas mira, y qu茅 productos consume. Esa informaci贸n sirve para brindarle servicios adicionales y redefinir los contenidos del programa. La raz贸n del alargue de ciclos que sobrepasan su horario es la posibilidad de generar m谩s recursos y, en esa misma estrategia, se encuadran las nominaciones que dejaron de enfrentar a dos rivales, para pasar a placas multitudinarias.

El circuito.

Dos segundos. Eso es lo que demora -como m谩ximo- un mensaje o llamado de un televidente hasta quedar registrado y procesado en la plataforma tecnol贸gica. Primero pasa por las operadoras telef贸nicas que lo transmiten a la empresa correspondiente para que lo procese. All铆, un software especial (en general, elaborado por cada desarrolladora) decodifica los mensajes, los agrupa en bolsas (voto 1, voto 2, etc; o en la trivia, es decir, sistema de preguntas y respuestas), y le contesta al usuario si la operaci贸n se efectu贸 con 茅xito o no.

La actualizaci贸n es inmediata. Por eso, Jorge Rial, el conductor de GH, puede anunciar el cierre de la votaci贸n y al instante tener el sobre con el resultado. Es m谩s, muchas productoras y canales piden que el servicio incluya un bonus: un sitio on line que mide el tr谩fico de los mensajes y muestra la tendencia segundo a segundo. Este monitoreo es una herramienta crucial en caso de que se quisiera "torcer" con alg煤n artilugio (tapes, comentarios, etc) el saldo final.

驴Hay una maniobra t茅cnica que permita manejar las cifras? "Se puede dar una saturaci贸n en la red de las compa帽铆as celulares. Por eso, a veces no se puede votar. Pero creer que se bloquean a prop贸sito los n煤meros, como se rumore贸, va contra la l贸gica de las empresas que quieren facturar m谩s", explica una fuente del mercado.

Vigilancia. La 煤nica normativa que regula a los juegos telef贸nicos en los medios es la ley de radiodifusi贸n. El art铆culo 24 dice: "Est谩 prohibida cualquier expresi贸n que promueva o estimule la participaci贸n en juegos de azar o en otras competencias que tengan como finalidad la realizaci贸n de apuestas". El texto fue modificado con el decreto 1062/98 y, desde entonces, est谩n exceptuados de la veda aquellos que reciban el visto bueno de Loter铆a Nacional, la autoridad de aplicaci贸n.

En la pr谩ctica, el 煤nico control que tienen los operadores se centra en la autorizaci贸n oficial y la entrega de los premios prometidos en las bases del concurso. Nadie verifica el aspecto t茅cnico: es decir, la observaci贸n recae en el derecho de recibir la recompensa, y no en si, por ejemplo, el proceso de votaci贸n no tuvo anomal铆as.

Pues bien, la mayoria de las cuestiones a mejorar deber谩n pasar por la legislacion, mejor acotamiento, y recursos para la prevenci贸n e informaci贸n. Asi que empezaremos por el "arma" de comunicaci贸n mas nociva, la TV. 脣sta debe ser ejemplarizante y no apostar por los ingresos indirectos que supone estar las 24 horas con juegos por sms, concursos de suerte, sorteos y juegos absurdos de llamadas car铆simas que venden ilusion de tres al cuarto. Algunos pens谩bamos que cualquier pr谩ctica de juegos de azar, en los que incluyo envios a sms, llamadas a 902, envios por emails ect, que se realizan por la TV tenia acotada la franja horaria, pero NO, parece ser que est谩 inserto en todo tipo de programas, por no hablar de la publicidad... Eso ya ha ido demasiado lejos.

Es vergonzoso, por televisi贸n a cualquier hora del d铆a, hay juegos de apuesta o promesas de premios si aciertas preguntas o simplemente por llamar o mandar sms. Incluso en los programas que se emiten dentro de la franja horaria infantil incitan a estas pr谩cticas, en los partidos de f煤tbol televisados, f贸rmula uno, motociclismo.
---
Cherada.com RSS Feeds

Suscr韇ete!

Feed Chicklet

Cherada en tu correo:

Hazte Fan!

Cherada en Twitter
Cherada en Facebook